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Nos engagements

Choisir la solution Novacom c’est bénéficier d’une expertise technique et professionnelle répondant aux attentes précises de votre métier.

Des solutions sur mesure à base de technologies éprouvées

Novacom Services vous offre avant tout un service ! Nous ne sommes pas fabricant, mais bel et bien une société de services. A ce titre, nous vous proposons des produits personnalisés et assurons, si nécessaire, une offre clé en main : planification de votre projet, installation des terminaux embarqués, formation, hotline et service après-vente.

Un service client à votre écoute

Utiliser Novacom Services, c’est s’adresser à un interlocuteur unique qui vous accompagnera dans la durée et à un service client qui suivra les différentes étapes de votre projet. Appuyez-vous sur notre expérience pour gérer vos actifs et communiquer avec eux.

La simplicité de mise en oeuvre

Novacom Services travaille avec de multiples partenaires à la fois industriels (fournisseurs de terminaux) et opérateurs de télécommunication. Ainsi, nous sommes en mesure de vous apporter la solution la mieux adaptée à vos besoins. De même, si vous avez déjà des terminaux ou des applicatifs, vous pouvez également faire appel à Novacom Services.

La pérennité du service

Novacom Services offre la continuité de service de sa plate-forme. L’exploitation de notre plate-forme est assurée 24 heures/24, vous garantissant un niveau de disponibilité supérieur à 99,6%.

L’expertise technologique

Novacom Services bénéficie des 25 années d’expérience de notre société mère, CLS, dans le domaine des solutions de localisation et de collecte de données et apporte toutes ses compétences dans les technologies spatiales et de télécommunications.

Un retour d’investissement gagnant

Chaque fonction clé de l’entreprise tire profit des services Novacom : l’exploitant peut réagir en temps réel, le dirigeant analyse les données et rationalise les dépenses. Les retours sur investissement se comptent aussi en gain marketing : vous pouvez faire bénéficier vos propres clients d’un accès aux données et vous améliorez ainsi considérablement votre image et votre transparence.
Au quotidien, nous proposons la simplicité à nos clients : un accès illimité aux fonctions de l’applicatif Web et une facturation mensuelle forfaitaire groupant le service, le matériel et les télécoms.